Bestellungen
Sobald eine Bestellung im Shop erfolgt, wird sie hier automatisch angelegt. Du kannst Bestellungen auch manuell anpassen und den Status der Bestellung festlegen. Weiters können Rechnungen und Lieferscheine aus deinen Bestellungen generiert werden.
Die folgenden Statusarten geben dir einen Überblick über den aktuellen Stand der Bestellungen:
- Der Bestellstatus zeigt an, ob eine Bestellung noch offen oder bereits abgeschlossen ist und ist wichtig für deine Statistiken.
- Der Versandstatus gibt dem Kunden Auskunft darüber, wie der aktuelle Stand seiner Bestellung ist und kann individuell angepasst werden.
- Der Bezahlstatus wird entweder manuell oder automatisch gesetzt. Bei Online-Zahlungen erfolgt die Aktualisierung automatisch.
Wenn ein Geschenkgutschein mit einer Offline-Zahlungsmethode (Vorkasse) bezahlt wurde, muss der Gutschein nach Zahlungseingang manuell versandt werden.
Verwende hierfür den Button "Gekaufte Dateien versenden" in der Detailansicht der Bestellung.
Umsatzsteuerbericht und Bestellungsliste
Ganz unten in der Listenansicht deiner Bestellungen kannst du eine Bestellungsliste und einen Umsatzsteuerbericht als CSV-Datei erstellen lassen.
Die Bestellungsliste exportiert alle Bestellungsdaten in deinem Shop in dem ausgewählten Zeitraum. Der Umsatzsteuerbericht wertet Nettobeträge und Umsatzsteuer nach Land aus, ebenfalls für den ausgewählten Zeitraum.
Produkte zu Bestellungen hinzufügen
Produkte lassen sich jederzeit manuell zur Bestellung hinzufügen. Für eine schnelle Auswahl kannst du den gewünschten Artikel direkt im Produktkatalog suchen und auswählen. Dabei kannst du auch immer die entsprechende Variante auswählen, wenn vorhanden. Alternativ kannst du Produkte auch vollständig manuell ergänzen.
