Kundengruppen
Kundengruppen ermöglichen es dir, deinen Shop gezielt auf verschiedene Kundentypen auszurichten – etwa durch individuelle Preisanzeige oder exklusive Produktauswahl. Mit Kundengruppen kannst du beispielsweise Stammkunden oder Großhändler von normalen Kunden unterscheiden und dein Angebot entsprechend anpassen. So kannst du etwa für Großhändler Nettopreise anbieten, aber für reguläre Kunden Bruttopreise beibehalten.
Basisdaten
Hast du eine Kundengruppe angelegt, kannst du folgende Einstellungen vornehmen:
- Name: der Name deiner Kundengruppe
- Steuermodell (Überschreibung): Bestimmt, ob Preise als Netto oder Brutto angezeigt werden. Diese Einstellung überschreibt das Steuermodell, das in den Steuer-Einstellungen hinterlegt ist ist, für die jeweilige Kundengruppe.
- Preise anzeigen (Überschreibung): Bestimmt, ob der jeweiligen Kundengruppe Preise angezeigt werden. Diese Einstellung überschreibt die Preisanzeige, die in den Produkteinstellungen eingestellt ist.
- Automatische Rechnungsgenerierung (Überschreibung): Mit dieser Einstellung kannst du die automatische Rechnungsgenerierung für die jeweilige Kundengruppe überschreiben. So kannst du etwa für Privatkunden automatisierte Rechnungen beibehalten, aber für B2B-Kunden die Verrechnungen manuell durchführen.
- Automatische Rechnungssendung (Überschreibung):
Mit dieser Einstellung kannst du die automatische Aussendung der Rechnungen für die jeweilige Kundengruppe überschreiben. So kannst du Rechnungen für bestimmte Gruppen automatisch versenden und andere manuell über die Rechnungsansicht verschicken.
Exklusive Inhalte
Mit exklusiven Inhalten legst du fest, welche Produkte, Kategorien und Seiten nur für bestimmte Kundengruppen sichtbar sein sollen.
Füge dazu die entsprechenden Produkte, Kategorien oder Seiten hinzu, die ausschließlich dieser Kundengruppe zur Verfügung stehen sollen.
Wenn du die Preise für deine Kundengruppe flexibel gestalten möchtest, kannst du das über die Konditionen tun.
Hinzufügen von Kunden
Du kannst angelegte Kunden manuell der gewünschten Gruppe hinzufügen. Beim Anlegen einer neuen Kundengruppe musst du diese erst speichern, bevor Kunden hinzugefügt werden können.
In den Grundeinstellungen kannst du zudem eine Standard-Kundengruppe festlegen. Kunden, die ein Konto anlegen, werden dann automatisch dieser Kundengruppe zugewiesen.
